개인정보 처리방침

1. 개인정보 수집 및 이용 목적

• - 문의 및 상담 응대
• - 예약 및 서비스 안내
• - 고객 관리 및 서비스 품질 향상
• - 민원 처리 및 분쟁 대응

2. 수집하는 개인정보 항목

• - 필수항목: 성명, 전화번호, 이메일
• - 자동수집항목: 접속 IP, 쿠키, 접속 로그

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후에는 지체 없이 해당 정보를 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 보관이 필요한 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 안전하게 보관합니다.

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

개인정보는 목적 달성 후 내부 방침에 따라 파기되며, 전자적 파일 형태의 정보는 복구 불가능한 방법으로 삭제합니다.

5. 개인정보의 안전성 확보 조치

• - 접근 권한 관리 및 접근 통제 시스템 운영
• - 개인정보 암호화 저장 및 전송 (HTTPS)
• - 접속 기록 보관 및 위·변조 방지
• - 개인정보 취급 직원 최소화 및 정기 교육

6. 개인정보 처리 위탁 및 국외 이전

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 국외 사업자에게 위탁하고 있습니다.

7. 쿠키 및 자동 수집 정보 처리

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8. 개인정보 보호책임자

기타 개인정보 침해 관련 신고·상담은 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

• - 개인정보분쟁조정위원회 1833-6972 (kopico.go.kr)
• - 개인정보침해신고센터 118 (privacy.kisa.or.kr)
• - 대검찰청 사이버수사과 1301 (spo.go.kr)
• - 경찰청 사이버수사국 182 (ecrm.cyber.go.kr)

9. 정보주체의 권리 및 행사 방법

이용자는 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 등을 요청할 수 있으며, 관련 요청은 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다.

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